Parlare riunisce le persone, come si dice nel linguaggio popolare. In tedesco moderno forse si chiamerebbe “design thinking”. E a volte, quando si gira in tondo, bisogna pensare dietro l'angolo: un approccio personale con i nostri clienti è importante e spesso molto utile. Non è raro che un concetto di vita sia concepito al meglio quando i clienti raccontano storie, mettono in parole eventi della loro vita, i loro desideri e i loro sogni. Così, oltre alle collaborazioni professionali nascono degli intendimenti con i nostri clienti, che spesso portano a soluzioni creative e innovative perché ricche di passione e linfa vitale.